Компанія Apple погодилася виплатити 250 мільйонів доларів США для врегулювання колективного позову, який звинувачував корпорацію у введенні споживачів в оману щодо можливостей штучного інтелекту в голосовому помічнику Siri. Це рішення стає наслідком розбіжностей між маркетинговими обіцянками та реальним станом технологій, представлених на конференції WWDC 2024.

На заході 2024 року Apple активно презентувала новий, більш інтелектуальний Siri, який мав виконувати складні контекстні завдання, аналізувати особисті дані користувача та взаємодіяти з додатками за голосовими командами. Однак, як з'ясувалося, ці функції досі не були реалізовані, хоча їх запуск планувалося ще на початок 2026 року.

Позов стверджував, що маркетингова кампанія компанії перебільшувала готовність технології, спонукаючи покупців придбати нові смартфони на основі несправжніх обіцянок. Apple припинила активну рекламу цих функцій лише у березні 2025 року, фактично визнавши необхідність відкласти їх впровадження.

Згідно з умовами досягнутої угоди, власники відповідних моделей iPhone, придбаних у період з 10 червня 2002 року, зможуть подати претензії на отримання виплати. Сума компенсації становить 25 доларів за кожен пристрій, до якого застосовуються правила позову.

До списку пристроїв, що підлягають компенсації, увійшли моделі iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, а також попередні версії iPhone 15 Pro та 15 Pro Max. У разі низької кількості поданих заявок сума виплати може зрости до 95 доларів за один пристрій.

Ця ситуація підкреслює важливість критичного ставлення до технологічних анонсів та демонструє, як швидко розривається дистанція між маркетинговими планами та технічною реалізацією в галузі штучного інтелекту.