Офіційні документи мають пояснювати суть, але часто вони лише плутають. Журналісти проаналізували 67 текстів різного типу — від шкільних оголошень та інструкцій для внутрішньо переміщених осіб до армійських статутів — і виявили, що канцелярит розмиває зміст, ховає відповідальність і заважає людям розуміти, що від них вимагають. Там, де чиновник не може доступною мовою пояснити ситуацію, простіше поширює брехню бот, який говорить простою мовою і тому отримує довіру.

Фото до матеріалу: Канцелярит держави: як бюрократична мова розмиває відповідальність і створює стіну між людьми та владою
Фото до матеріалу: Канцелярит держави: як бюрократична мова розмиває відповідальність і створює стіну між людьми та владою
Фото до матеріалу: Канцелярит держави: як бюрократична мова розмиває відповідальність і створює стіну між людьми та владою
Фото до матеріалу: Канцелярит держави: як бюрократична мова розмиває відповідальність і створює стіну між людьми та владою