Тисячі українців, зокрема жителі Донецької області, стикалися з ситуацією, коли платіжки за комунальні послуги приходили навіть після того, як їхні оселі були пошкоджені або зовсім зруйновані ворожими обстрілами. Через чотири роки повномасштабного вторгнення це питання нарешті врегулювали. Закон №4825-IX, який набрав чинності 15 квітня, дозволяє припиняти або призупиняти нарахування за житлово-комунальні послуги для власників, чиї домівки зазнали руйнувань у зв'язку з війною проти України.