Війна змінює правила життя для тисяч родин. Бійці на передовій не завжди можуть підняти трубку, і це викликає невпевненість у близьких. Саме тому Міністерство оборони роз'яснило ситуацію і запропонувало алгоритм дій у разі відсутності зв'язку.

До військовослужбовців важко дістатися через технічні причини. На позиціях часто немає стабільного мобільного мережі, а телефони можуть бути розрядженими. Також іноді неможливо прийняти виклик через спеціальний режим мовчання під час виконання завдання.

Якщо зв'язок відсутній тривалий час, варто зв'язуватися безпосередньо із побратимами. Також звертайтеся до командири або служби супроводу військової частини, де проходять службу ваші рідні. Це найбезпечніший спосіб дізнатися про долю захисника.

Усі контакти служб супроводу можна знайти на спеціальній платформі для родин «На зв'язку». Альтернативно можна звернутися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Вони допоможуть зробити офіційний запит до частини.

Якщо в частині підтвердять, що людина виконує бойове завдання, її немає в списках поранених або зниклих, потрібно почекати. Військові самостійно вийдуть на контакт, як тільки дозволить ситуація.

Важливо пам'ятати про безпеку. Не варто шукати людей через дописи в соціальних мережах чи публікувати фото військових в камуфляжі. Такі дії можуть викрити підрозділ і нашкодити у разі полону захисника.

Разом з тим, в Україні готують зміни в інструкціях щодо тривалості перебування на передовій. Офіс військового омбудсмена пропонує скоротити цей термін після 40 днів, щоб не втратити гострість. Лише перевірену інформацію шукайте на офіційних ресурсах.