З 1 травня 2026 року в Україні розпочинається нарахування субсидій на неопалювальний сезон, який триватиме до 30 вересня. Пенсійний фонд України повідомляє, що для більшості громадян процес призначення допомоги буде автоматичним, проте існують важливі винятки, ігнорування яких може призвести до втрати державної підтримки.

Якщо склад вашої родини та майновий стан не зазнали змін, звертатися до установи особисто не потрібно. Система сама перерахує виплати на основі наявних даних. Однак, якщо ви змінили кількість прописаних осіб, придбали нове житло або отримали дохід, про це необхідно повідомити Пенсійний фонд протягом 30 днів.

Існує категорія громадян, яким автоматичне перепризначення не застосовується. Зобов'язано подати нову заяву та декларацію про доходи тим, хто не отримував субсидію взимку або отримував її в розмірі нуля. Також це стосується орендарів житла, які самостійно сплачують комунальні послуги, та сімей, де фактична кількість мешканців менша за кількість зареєстрованих.

Окрему увагу варто приділити тим, хто потребує пільг на купівлю твердого палива, скрапленого газу чи пічного палива, а також домогосподарствам, де проживають внутрішньо переміщені особи. Для цих категорій безпосереднє звернення є обов'язковою умовою для отримання допомоги на літній період.

Подати документи можна зручним для вас способом: через портал Дія, вебпортал або мобільний додаток Пенсійного фонду, а також особисто у сервісних центрах, ЦНАПах або через уповноважених осіб місцевих рад. Можна також надіслати папери звичайною поштою. Важливо пам'ятати, що якщо заяву подано у травні чи червні, субсидія буде призначена з початку неопалювального сезону.