З 1 травня 2026 року в Україні розпочався перерахунок житлових субсидій на неопалювальний сезон, який триватиме до 30 вересня. Для переважної більшості отримувачів допомоги на комунальні послуги процес продовження виплат відбудеться без їхньої участі — Пенсійний фонд України автоматично перепризначить субсидію. Однак існують важливі винятки, коли громадянам доведеться особисто подати заяву та декларацію, щоб не втратити право на державну підтримку.

Автоматичний перерахунок можливий лише за умови, що у домогосподарстві не відбулося жодних змін у майновому стані, складі сім'ї або кількості осіб, які фактично проживають у житлі. Якщо ж такі зміни сталися, про них необхідно повідомити Пенсійний фонд протягом 30 днів. У разі відсутності змін субсидія буде розрахована автоматично на наступний період 2026–2027 років.

Звернутися до ПФУ з новою заявою зобов'язані ті, хто орендує житло та самостійно оплачує комунальні послуги, а також сім'ї, де фактично мешкає менше людей, ніж офіційно зареєстровано. Особливу увагу слід приділити випадкам, коли у складі домогосподарства є внутрішньо переміщені особи, які змінили місце проживання, або якщо родина планує оформити субсидію на придбання скрапленого газу та твердого палива.

Окремо варто згадати про громадян, які в минулий опалювальний період не отримували допомогу або мали "нульовий" розмір виплати. Для них автоматичне продовження неможливе, тому подання документів є обов'язковим. Це стосується і тих, хто раніше не звертався за субсидією, але тепер має на це право.

Оформити документи можна зручним способом: особисто у сервісному центрі ПФУ, через пошту, портал "Дія", мобільний застосунок "Пенсійний фонд" або через уповноважених осіб місцевих рад. Важливо, що якщо заяву подати у травні або червні, субсидія все одно буде призначена з початку сезону — з 1 травня.

Не всім, хто формально має право на допомогу, вдасться її отримати. Відмову можуть надати, якщо у заявника або членів родини є борг за комунальні послуги простроченням понад три місяці, якщо на рахунках зберігається понад 100 тисяч гривень, або якщо було здійснено покупку на суму понад 50 тисяч гривень. Також підставою для відмови може стати наявність кількох квартир або автомобіля віком менше п'яти років.