Державна служба з питань захисту споживачів оприлюднила тривожні результати перевірок житлово-комунального господарства. За перші три місяці 2026 року майже кожна інспекція виявила незаконне завищення тарифів на комунальні послуги. Ці дані стосуються періоду з січня по березень, коли регулятор провів масштабну роботу з контролю цін.

У 97,7% випадків позапланових обшуків фахівці встановили порушення законодавства у сфері ціноутворення. Всі перевірки проводилися виключно на підставі скарг громадян, що свідчить про активну позицію населення щодо захисту своїх прав. Регулятор провів 88 таких рейдів, щоб перевірити дотримання державних регульованих цін.

Відшкодування коштів споживачам стало пріоритетом для державного нагляду. Постачальники житлово-комунальних послуг зобов'язали повернути громадянам понад пів мільйона гривень. Фактично у звітному періоді людям вже відшкодовано 517,4 тисячі гривень, а до державного бюджету надійшло ще 112,6 тисячі.

За порушення законодавства компанії та посадові особи отримали штрафи на загальну суму понад 800 тисяч гривень. Окремо було ухвалено 22 рішення про застосування адміністративно-господарських санкцій. Також видали 77 приписів, які зобов'язують постачальників привести свої тарифи у відповідність до норм закону.

Ситуація на ринку комунальних послуг вимагає постійного контролю з боку держави. Громадяни мають право звертатися до Держпродспоживслужби у разі виявлення порушень ціноутворення. Це дозволяє своєчасно виявляти недоліки та захищати права споживачів на рівному з ними ґрунті.