Системну роботу з базою клієнтів дозволяє автоматизація. CRM-система дозволяє отримати централізовану базу клієнтів і цілісну аналітику. Для невеликої команди це означає більше контролю над тим, що відбувається з кожним клієнтом.

Фото до матеріалу: Клієнтський маркетинг: як збільшити повторні продажі