Покупець на Івано-Франківщині зіткнувся з несправедливістю: отримавши у Viber повідомлення про «велику персональну знижку» на дитячі памперси, він виявив, що на касі ціна виявилася значно вищою. Після звернення до контролюючих органів мережевий магазин змушений був сплатити штраф у розмірі 4059 гривень за недостовірну рекламу.

Спеціалісти Держпродспоживслужби провели ретельну перевірку, яка підтвердила, що фактичний розмір знижки не відповідав тому, що було заявлено в індивідуальній пропозиції. Така ситуація вводить споживачів в оману щодо реальних умов покупки і має всі ознаки недобросовісної реклами, що заборонено законодавством.

Закон чітко вимагає, щоб будь-яка інформація про акції та знижки була достовірною та прозорою. Реклама повинна містити точний розмір знижки, умови її отримання, а також чітко вказані дати початку та завершення акції. Відсутність цих даних або їх фальсифікація тягне за собою відповідальність для бізнесу.

Підсумком розслідування стало виписання штрафу підприємству та офіційне нагадування про необхідність суворого дотримання вимог законодавства про рекламу. Фахівці закликали власників бізнесу відповідально ставитися до поширення інформації, щоб не ризикувати репутацією та фінансами.

Споживачам також радять бути уважними при отриманні персональних пропозицій. Перед оплатою варто перевіряти умови акції безпосередньо в магазині, щоб уникнути неприємних сюрпризів і захистити свої права.