Вранці 29 квітня користувачі Monobank зіткнулися з несподіваними технічними труднощами. Масштабний збій не дозволив здійснювати звичні фінансові операції, що викликало занепокоєння у багатьох громадян. Платіжні системи вийшли з ладу, і люди не могли перевести кошти на картки інших користувачів або оплатити послуги.