Компанія OpenAI представила нову функцію в ChatGPT — хмарних ШІ-агентів, призначених для командної роботи. Цей інструмент дозволяє організаціям створювати спільних віртуальних помічників, які здатні виконувати складні та тривалі завдання без постійної участі людини.

Віртуальні асистенти працюють на базі моделі Codex і можуть брати на себе рутинні операції: від підготовки звітів і написання коду до відповіді на робочі повідомлення. Оскільки вони функціонують у хмарі, завдання виконуються навіть за відсутності користувача, що забезпечує безперервність процесів.

Головна мета новинки — покращити спільну роботу всередині компанії. Команда може створити асистента один раз і використовувати його в ChatGPT або Slack. ШІ збирає контекст із різних систем, слідує встановленим процесам, запитує затвердження та координує роботу між різними інструментами.

Як приклад OpenAI наводить сценарій для відділу продажів: агент збирає дані з нотаток про дзвінки та дослідження клієнтів, кваліфікує нові ліди та готує чернетки листів. Це дозволяє менеджерам витрачати менше часу на обробку даних і більше — на спілкування з клієнтами.

Новий функціонал доступний у рамках дослідницького попереднього доступу для планів ChatGPT Business, Enterprise та Edu, а також для вчителів у школах. Окрім того, компанія випустила безкоштовний інструмент Privacy Filter для захисту конфіденційних даних у переписці з чат-ботом.