Український продукт Nebula, що розвивається компанією OBRIO, інвестував пів мільйона доларів у масштабний ребрендинг, щоб відповідати амбіціям виходу на глобальний ринок. Цей крок став необхідним, коли візуальний стиль та комунікація перестали відповідати реальній трансформації бізнесу з нішевого астрологічного застосунку в простір духовного благополуччя.

Для реалізації проєкту була створена окрема робоча група, яка згодом розрослася до 45 бренд-амбасадорів. Процес тривав 36 тижнів, з яких 16 тижнів команда працювала безпосередньо з американським агентством Moving Brands, відомим своїми проєктами для Netflix та Google. Вартість послуг агентства склала $200 000, тоді як додаткові витрати на дослідження, підготовку та залучення нових спеціалістів сягнули $300 000.

Вибір американського підрядника був зумовлений критичною необхідністю глибокого розуміння локального ринку США, його сленгу та культурних особливостей. Хоча українські агенції здатні якісно виконати дизайн, саме американські фахівці могли краще сформулювати цінність продукту для цільової аудиторії в сфері spiritual wellness, де ринок оцінюється у $9 млрд.

Ребрендинг супроводжувався ризиками, адже продукт вже мав аудиторію 70 мільйонів користувачів. Щоб нівелювати можливе падіння метрик, команда розробила детальний план дій та сценарії реагування на негативну реакцію. Найскладнішим етапом виявилася ідеація, коли довелося синхронізувати бачення стейкхолдерів та пройти через безліч внутрішніх дискусій до пізньої ночі.

Після завершення процесу зміни охопили всі аспекти: від логотипу та шрифтів до місії та позиціювання. Головна мета — створити єдиний візуальний код, усунути хаос у комунікаціях та сформувати емоційну прив'язку користувачів. Це дозволить не лише покращити маркетингові показники, а й синхронізувати візію всієї команди навколо єдиної ідеї.