Укрзалізниця з 1 травня повністю перевела процес ремонту вантажних вагонів у цифровий формат. Тепер усі етапи від планування до оплати відбуваються в одній системі без участі паперових документів. Це рішення спрямоване на підвищення ефективності роботи залізниці та скорочення часу простою рухомого складу.

Відтепер власники вагонів можуть подавати електронні заявки на ремонт через спеціальний сервіс компанії. Система автоматично формує чергу на виконання робіт, що нівелює вплив людського фактору та забезпечує прозорість процесу для кожного замовника.

Процедура включає три основні етапи: планування та укладання договору, формування заявки та проведення ремонту, а також завершення робіт та фінальні розрахунки. Усі документи, включаючи акти виконаних послуг, доступні в особистому кабінеті клієнта з використанням кваліфікованого електронного підпису.

Клієнти отримують повністю цифровий сервіс, де можна відстежувати стан ремонту, продовжувати договори онлайн та отримувати особові рахунки автоматично. Такий підхід спрощує взаємодію між Укрзалізницею та вантажоперевізниками, роблячи логістичні процеси швидшими та надійнішими.