Волинь очолила рейтинг задоволеності сімейними лікарями в Україні

Волинська область посіла перше місце в Україні за рівнем задоволеності населення роботою сімейних лікарів. Такі дані були оприлюднені під час засідання групи управління субпроектом Світового банку «Поліпшення охорони здоров'я на службі у людей», яке відбулося 11 березня 2019 року в Луцьку.

Ініціативу озвучив начальник управління охорони здоров'я Волинської ОДА Ігор Ващенюк, звітуючи про впровадження проекту у 2018 році. За його словами, область не лише наздогнала середньоукраїнські показники за освоєнням коштів, а й демонструє високі результати у реалізації ключових компонентів реформи.

Значний вплив на якість послуг мав технічний компонент проекту. Кожне робоче місце сімейного лікаря було забезпечено комп'ютерною технікою, що сприяло зростанню кількості підписаних декларацій. Область стала піонером у впровадженні медичної інформаційної системи «Реєстр індивідуального серцево-судинного ризику», де зареєстровано понад 800 тисяч пацієнтів. Також закуплено сучасне обладнання, включаючи три ангіографи, та 23 автомобілі швидкої допомоги з можливістю передачі електрокардіограм.

Навчальний компонент реформи дав відчутні результати: кількість випадків гіпертонічних криз зменшилася на 2600, а кількість виїздів швидкої допомоги за цим приводом значно скоротилася. Лікарі первинної ланки та центри екстреної медицини працюють у злагодженій системі, що дозволяє оперативно оцінювати стан пацієнтів та приймати рішення про необхідність госпіталізації.

Незалежне дослідження «Індекс здоров'я. Україна» підтвердило високий рівень довіри до медиків. Окрім лідерства у задоволеності сімейними лікарями, Волинь увійшла до трійки лідерів за загальним рівнем медичної допомоги та посіла перше місце за задоволеністю роботою пологових будинків. Середня сума співоплат у медичних закладах області становить 440 гривень, що є одним із найнижчих показників у країні.

Головний медик області наголосив, що незважаючи на складність реформи, за останні два роки спостерігається серйозне зростання задоволеності громадян станом охорони здоров'я. Волинь залишається єдиною областю, де пацієнти звертаються до лікарів поза межами своєї декларації лише у виняткових випадках, коли сімейний лікар фізично не може надати допомогу.