Бренд, який намагається сподобатися всім, найімовірніше не залишається у пам'яті ні в кого, оскільки недиференційована одноманітність — це рецепт прісних, нудних, малоефективних комунікацій. Щоб бренд-платформа була жива, потрібно сміло йти за стратегією, яка базується на реальних дослідженнях та інсайтах, а не на страху втратити частину аудиторії.