Consumer Reports оголосив, що відмовляється від рекомендації до купівлі цілого ряду популярних автомобілів різних марок через виявлені серйозні недоліки, що впливають на надійність транспортних засобів. Експерти видання ухвалили таке рішення, ґрунтуючись на численних скаргах власників та статистичних даних, зібраних у ході власних досліджень.

Серед автомобілів, чиї показники надійності виявилися нижчими за задовільний рівень, виділяється Audi Q4 e-tron . Цей електромобіль німецького виробництва отримав претензії до роботи електричних компонентів, що негативно позначається на безпеці та комфорті пасажирів. Реклама Chevrolet Equinox також втратив статус рекомендованої моделі через суттєві несправності коробки перемикання передач.

Власники відзначають раптові збої в роботі АКПП, ривки під час руху та інші проблеми, що знижують зручність водіння. Аналогічні труднощі виявлені у Chrysler Pacifica, GMC Terrain та Ford Explorer , що погіршує якість їхньої повсякденної експлуатації. Окремо варто відзначити корейський бренд Genesis , який заявив, що основні вади, властиві електричним кросоверам GV60 та GV80 , вже виправлені виробником. Проте низка моделей концерну General Motors продовжує залишатися об’єктом критики споживачів.

Власники Chevrolet Traverse, GMC Acadia та Buick Enclave регулярно повідомляють про збої в роботі повнопривідних систем керування автомобілем, що створює ризики для безпеки руху та викликає невдоволення автовласників. Аналіз, проведений Consumer Reports, демонструє загальний тренд зниження якості сучасних автомобілів: середня кількість поломок становить близько 204 випадків на кожні сто автомобілів після трьох років інтенсивної експлуатації.

Найчастіше такі несправності пов’язані з електронною начинкою машини, включаючи інформаційно-розважальні комплекси та навігаційні пристрої. При цьому японські виробники традиційно показують найкращі результати щодо надійності своєї продукції. Найнижчі показники частоти відмов зафіксовані у брендів Toyota, Subaru, Lexus та Honda .

Їхні автомобілі демонструють стабільність функціонування електронних систем навіть через роки активного використання.