Міністерство охорони здоров'я України офіційно спростувало поширену в медіа інформацію про те, що з 20 травня пацієнти втратять можливість отримувати електронні направлення до вузькопрофільних спеціалістів дистанційно. У відомстві наголосили, що порядок оформлення таких документів залишається незмінним, а всі чутки про заборону є хибними.

З 20 травня 2026 року в електронній системі охорони здоров'я впроваджуються оновлені вимоги до кібербезпеки. Основна мета змін — захист персональних та медичних даних громадян від зростання кількості кібератак на медичні заклади. Нові правила не стосуються процедур надання медичної допомоги, а лише технічних аспектів роботи з інформаційними системами.

Право формувати електронні направлення від самого початку належало виключно лікарям первинної та спеціалізованої ланки. Медичні сестри та брати продовжать працювати у системах під власними обліковими записами, допомагати лікарям у підготовці проектів документів та фіксувати виконання призначень у межах своєї компетенції. Використання чужих облікових записів або електронного підпису лікаря іншими працівниками залишається порушенням законодавства.

Серед ключових технічних нововведень — обов'язкова двофакторна автентифікація, контроль активних сесій на різних пристроях та тимчасове блокування доступу після п'яти невдалих спроб входу. Ці заходи спрямовані на підвищення рівня захищеності системи, а не на обмеження доступу пацієнтів до необхідних медичних послуг.

Варто зазначити, що це не єдині зміни в системі охорони здоров'я. Раніше МОЗ вже оновило перелік лікарських засобів та медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою «Доступні ліки». Також розглядається можливість реформування медичного обслуговування в закладах освіти шляхом переведення медсестер зі штату шкіл до медичних закладів.