Для пацієнтів правила залишаються незмінними: електронні направлення та медичні висновки створює лікуючий лікар. Змінюється лише рівень безпеки персональних медичних даних. Медсестри ж можуть вести епізоди профілактики, фіксувати діагноз, працювати з е-рецептами та оновлювати дані пацієнтів у базі.