Окружний суд Ганновера ухвалив рішення виплатити майже 1000 євро компенсації німецькому туристу, який не зміг позасмагати на лежаку під час відпочинку в Греції. Причиною судового позову стала систематична окупація місць біля басейну іншими відпочиваючими, які мітили їх рушниками ще з вечора.

Чоловік відпочивав із дружиною та двома дітьми на грецькому острові Кос у 2024 році. Щоранку він прокидався о шостій годині, щоб встигнути зайняти лежак, але все одно зазнавав невдачі. Через це дітям, за словами батька, доводилося засмагати просто на підлозі, оскільки вільних місць не залишалося.

За відпочинок усією сім'єю німець заплатив 7186 євро. Після повернення він поскаржився до суду на туроператора, стверджуючи, що компанія не вжила заходів для припинення практики резервування лежаків. Хоча сам готель заборонив таку практику, туроператор не вимагав від клієнтів дотримуватися цього правила.

Суддя зазначив, що, хоча туроператор не володіє готелем і не може гарантувати кожному клієнту вільне місце, він зобов'язаний переконатися, що на курорті відпочинок організований належним чином. Це включає забезпечення розумного співвідношення кількості лежаків та кількості гостей.

Раніше туроператор вже виплатив 350 євро, але суд визнав цю суму недостатньою і присудив ще 986,7 євро. Це рішення підкреслює відповідальність турфірм за організацію умов відпочинку, навіть якщо вони не є власниками об'єкта розміщення.

Проблема зайняття лежаків є глобальною: минулого року відео туристів, які спали у шезлонгах, щоб не втратити місце, з'явилися в соцмережах. Деякі компанії намагаються вирішити це через додаткове бронювання місць, а в Іспанії за таку практику вже вводять великі штрафи.