Рекрутерка 3S Agency Софія Ворушко під час пресконференції «Вища освіта та MBA в епоху штучного інтелекту» розкрила, які саме навички зараз є найактуальнішими для роботодавців. Подія відбулася 23 квітня в «Інтерфакс-Україна», де експертка детально проаналізувала зміни на ринку праці. Вона зазначила, що хоча технології розвиваються стрімко, людський фактор залишається невід'ємним у процесі наймання.

Сьогодні кандидати заздалегідь готуються до співбесід і навіть намагаються «хакати» алгоритми для проходження автоматичного відбору резюме. Однак, за словами експертки, штучний інтелект досі не може повністю замінити живу взаємодію. ШІ може оцінити стресостійкість чи здатність до командної роботи лише на основі тексту, але він не бачить невербаліки та особливостей корпоративної культури, які важливі для прийняття рішення.

Фото до матеріалу: ШІ не замінить людей: які навички шукають роботодавці в Україні у 2026 році

Якщо ще п'ять років тому компанії шукали людей із залізними технічними навичками, то сьогодні багато аналітики, цифр та базового маркетингу можна автоматизувати. Штучний інтелект швидко обробляє дані, але він лише компілює те, що йому дає людина, і не створює нових ідей. Саме тому на ринку виник гострий дефіцит фахівців, які вміють створювати сенси та домовлятися.

Згідно зі звітом Future of Jobs Report від World Economic Forum, головним бар'єром для розвитку бізнесу є відсутність софт-скілів у працівників. Близько 63% компаній світу скаржаться на брак таких навичок, а 67% роботодавців шукають життєстійкість, гнучкість та адаптивність. Управлінці також вважають лідерство та соціальний вплив найважливішими компетенціями.

Фото до матеріалу: ШІ не замінить людей: які навички шукають роботодавці в Україні у 2026 році

Цей глобальний тренд підтверджує і локальна статистика. Ворушко наголосила, що бізнесам зараз не вистачає «перемовників» — людей, які можуть гасити конфлікти, проявляти емпатію та мотивувати команду під час кризи. За даними McKinsey Global Institute, попит на соціальні та емоційні навички в епоху автоматизації зросте ще на 24%.

Останнє дослідження LinkedIn чітко визначає комунікацію як навичку №1 у світі. Експертка підсумувала, що 75% довгострокового успіху працівника залежить від софт-скілів, тоді як лише 20% — від технічних. Що більше завдань забирає на себе штучний інтелект, то вищою стає цінність фахівців, які вміють будувати стосунки.