Міністерство оборони України оприлюднило детальну інструкцію для родин військовослужбовців, які вважають, що їхні близькі потрапили в російський полон. Експерти наголошують: діяти потрібно послідовно, зібравши максимум даних, щоб прискорити встановлення статусу та початок пошукових заходів.

Перш за все, родичам варто зібрати всі відомі дані про останнє місце перебування воїна та обставини його зникнення. Критично важливо не публікувати фото військового у формі, номер частини чи точне місце дислокації, оскільки це може нашкодити людині в полоні. Цю інформацію потрібно вказати у сповіщенні від ТЦК та СП.

Наступним обов'язковим кроком є особиста подача заяви до поліції про зникнення або потрапляння у полон. У заяві мають бути зазначені всі подробиці, особливі прикмети, а також інформація про речі та документи, які були при особі. Після цього необхідно зафіксувати номер заяви, отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань та контакти слідчого.

Для ідентифікації родині потрібно здати біологічні зразки для порівняння ДНК-профілів. Також рекомендується зареєструватися в Особистому кабінеті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Реєстрація можлива через Дія.Підпис, Bank-ID або електронний підпис, де слід внести максимально повну інформацію про захисника.

Окрім поліції та Коордштабу, варто звернутися до Об'єднаного центру СБУ з координації пошуку та звільнення, а також до Національного інформаційного бюро. Для офіційних запитів до Росії можуть залучатися міжнародні організації, зокрема Міжнародний комітет Червоного Хреста та Робоча група ООН, які офіційно звертаються до російського уряду з вимогою надати інформацію.

Вичерпні відомості дозволяють аналітикам Коордштабу швидше перевіряти дані про місця утримання полонених. Статус пошуку можна відстежувати в особистому кабінеті на офіційному сайті. У разі відмови російської сторони надавати інформацію, цей факт важливо засвідчити офіційно.