Жінка звинувачує службу «Укрпошта» у знущанні, повідомивши, що важку посилку переадресували на відділення, хоча кур'єрська доставка була оплачена. Замість отримання товару вдома їй доведеться самостійно їхати за нею, а питання повернення коштів за послугу вона вважає сумнівним.